Служба приёма и размещения
Служба приема и размещения гостей – это профессионалы, основной задачей которых станет встреча гостей в заведении и проведение всех необходимых работ для их комфортного и оперативного расположения в номерах, которые точно соответствуют всем требованиям и пожеланиям.
Какие функции выполняет служба приема и расположения гостей
Персонал отеля, который отвечает для приема и расположение гостей выполняет такие функции:
- обеспечивают бронирование гостей для их дальнейшего поселения – проводят предварительную регистрацию гостя и закрепляют за ним определенный номер для вселения;
- встреча гостей, оформление документов для их регистрации и размещение гостя в определенном номере;
- предоставление всех услуг проживания и дополнительных услуг, если возникает такая необходимость;
- расчет гостя и оформление его выселения с предоставлением необходимых для этого документов.
От качества работы таких сотрудников напрямую будет зависеть качество обслуживание гостя, оперативность его заселения и формирование у гостя хорошего впечатления от предоставленных услуг для возможности повторного обращения в заведение и привлечения новых посетителей.
Служба приема и размещения нашей компании – это профессиональные специалисты, которым под силу решить все трудности и проблемы поселения или оформления необходимых документов.
Закажи прямо с сайта!
Просто ЖМИ на телефон!